보증대여는 PC를 통한 홈페이지 신청만 가능하며 모바일 이용은 불가합니다. 보증대여 신청 시 본인 공동인증서와 본인 명의 휴대폰을 구비하여야 하며, 신청한 대여금은 대여 접수일로부터 2영업일 후 지급됩니다. 단, 대여 접수일로부터 1영업일 후 오후 1시까지 '보증보험가입 전자서명'을 완료해 주셔야 정상 처리되오니 이 점 유의해 주시기 바랍니다. 

우편으로 보내신 대여서류가 본부(여의도) 및 각 시·도지부에 도착하여 담당자가 확인한 후 서류에 이상이 없으면 일반적으로 2영업일 내에 회원님 계좌로 입금됩니다. 직접 창구로 내방하시는 경우 15시 이전 접수건에 대해서는 당일 지급이 가능합니다. 인터넷으로 신청하신 경우 단독대여는 당일~2영업일 후, 보증대여는 2영업일 후에 지급됩니다. 또한 나이스로 신청하신 경우에는 2영업일 후에 지급됩니다. 대여금 상환은 대여 받은 다음달부터 급여에서 자동으로 원천공제됩니다. 

인터넷으로 장기저축급여 가입을 신청하신 후 가입이 승인된 시점을 기준으로 익월부터 급여금이 공제되며, 본회 수납 확인이 완료되면 대여 신청이 가능합니다.  

신규가입 회원님은 누적 납입부담금이 적으므로 대여 신청 시 일반적으로 보증보험을 이용하셔야 하며, 신청하신 대여금은 본회 접수일로부터 2영업일내 요청하신 계좌으로 입금됩니다. 단, 우편대여 접수 후 서류 보완(서명, 직인날인 등)이 필요한 경우 대여금 지급이 지연될 수 있으므로 유의하여 주시기 바랍니다. 

급여에서 장기저축급여 부담금 첫 회분이 공제된 후 본회 수납 확인이 완료되면 대여 신청이 가능합니다. 신규 임용자인 경우 부담금 수납 확인이 완료되더라도, 당월 건강보험료 납부확인서를 통해 보험료 납부 사실이 확인되어야 대여 신청을 하실 수 있습니다. 대여 신청 가능 금액은 가입일, 가입기간, 신용평점에 따라 다르며, 보증보험을 통해 최고 7천만원 또는 1억원까지 이용 가능합니다.

본회에 직접 내방하실 경우에는 신분증 원본, 직인 날인된 재직증명서 원본, 건강보험자격득실확인서 원본, 소득금액증명(신규임용자인 경우 건강보험료납부확인서) 원본을 가져오시고, 나머지 서류는 본회 고객지원실과 지부 사무실에 구비되어 있으니 작성하시면 됩니다.  2,000만원 대여시 장기저축급여금 500만원을 제외한 1,500만원의 1년거치 5년상환에 해당하는 보증보험료를 부담하시면 되고, 신청한 2,000만원에서 해당 보증보험료가 공제된 후 나머지 차액이 송금됩니다. 대여금은 15시 이전 접수건까지 당일 지급됩니다. 단, 신용에 이상이 있을 경우 대여가 제한될 수 있습니다. 보증보험 대여는 공동인증서를 반드시 지참하시고 오셔서 SGI서울보증보험의 승인까지 내방 당일 약 20분 정도의 절차를 밟으시면 됩니다. 또한 회원 본인의 공동인증서와 본인 명의 휴대폰으로 홈페이지(PC)에서도 보증대여 신청이 가능합니다. 단, 홈페이지에서 보증대여 접수 시 접수일로부터 2영업일 후 대여금이 지급됩니다.