ARS 서비스 단축키
| 코드 | 구분 | 서비스내용 | 단축키 | 코드 | 구분 | 서비스내용 | 단축키 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 대여관련 | 대여한도액 | 11 | 4 | 각종 복지제도 안내 |
- | - |
| 대여신청 구비서류 | 12 | ||||||
| 대여금 일시, 부분상환 | 13 | 5 | 제증명서 및 서식관련 안내 |
부담금 납입현황 조회 | 51 | ||
| 대여금접수 및 지급일자 | 14 | 제증명서 팩스발송 | 52 | ||||
| 2 | 각종 저축제도 안내 |
장기저축급여 | 21 | 회원증 사본 발급 | 53 | ||
| 장기저축급여 증감좌방법 |
22 | 각종 팩스서식 관련 | 54 | ||||
| 6 | 비밀번호 관리 |
비밀번호 신규등록 | 61 | ||||
| 목돈급여 | 23 | 비밀번호 변경 | 62 | ||||
| 퇴직생활급여 | 24 | 비밀번호 분실 | 63 | ||||
| 3 | 각종 청구 및 처리방법 안내 |
장기저축급여 청구방법 | 31 | 0 | 상담원연결 | 어느 단계에서나 0번을 누르면 상담원과 연결 | |
| 목돈급여 청구방법 | 32 | ||||||
| 퇴직생활급여 청구방법 | 33 | ||||||
